...
...

В соответствии с лучшими мировыми практиками

КРОК подтвердила соответствие требованиям международного стандарта BS ISO/IEC 20000-1:2005. Аудиторы BSI Management Systems ресертифицировали Систему управления ИТ-сервисами (СУСИТ) компании КРОК. На соответствие требованиям стандарта были исследованы политика и цели компании, система оценки рисков ИТ-сервисов, осуществление процедур и процессов управления ИТ-услугами.

Международный стандарт BS ISO/IEC 20000-1:2005 представляет собой средства для оценки и измерения эффективности деятельности внутренней организации ИТ. Он также направлен на реализацию задач, связанных с проведением тендеров при выборе внешнего поставщика ИТ-сервисов.



© Компьютерная газета