Infor подтвердил полное соответствие ISO 9001:2000

Компания Infor Global Solutions получила сертификат ISO 9001:2000 – решения и услуги Infor, предлагаемые на рынке EMEA, признаны полностью соответствующими международным стандартам качества. Получению сертификата предшествовала масштабная проверка, проведенная независимой аудиторской фирмой SGS. На соответствие ISO 9001:2000 проверялись все аспекты деятельности Infor на рынке EMEA – начиная с организации процессов управления компанией и делопроизводства, заканчивая проверкой уровня квалификации персонала и качества оказываемых услуг.

На предмет соответствия международным стандартам ISO были оценены методики управления проектами и рисками в процессе их выполнения, а также качество технической поддержки для клиентов региона EMEA (в том числе и России). ISO 9001:2000 относится семейству международных стандартов качества ISO; используется для сертификации компаний, занимающихся разработкой, производством и/или оказанием услуг. Для получения данного сертификата компания должна удовлетворять ряду унифицированных требований ISO (Международная организация по стандартизации); качество предлагаемых продуктов и услуг должно соответствовать ожиданиям заказчика; деятельность компании должна осуществляться в рамках разработанной стратегии улучшения качества работы.