...
...

«Мир Call-центров. Call Center World. Russia/CIS-2007»

Разработчик программного обеспечения EastWind приглашает посетить VI международный бизнес-форум «Мир Call-центров. Call Center World. Russia/CIS-2007». Торжественное открытие форума состоится 20 марта в отеле «Рэдиссон САС Славянская» в Москве. Для участников и гостей Call Center World будут организованы конференция и специализированная выставка. По данным устроителей форума, в этом году в работе конференции примут участие свыше 600 делегатов, на выставке будут представлены стенды более 40 компаний.

В этом году на конференции компания EastWind совместно с оператором группы СМАРТС «Ярославль-GSM» выступит с аналитическим докладом, посвященным одной из важнейших функций контакт-центра - обзвонам. Возможности автоматизации исходящих звонков зачастую недооцениваются владельцами call-центров. Специалист компании EastWind расскажет о дополнительных возможностях этого инструмента телемаркетинга, а представитель СМАРТС «Ярославль-GSM» поделится опытом использования обзвонов операторами сотовой связи. Доклад состоится 21 марта в зале «Толстой» в рамках секции «Стратегии».

На стенде EastWind (линия E, №9) будут работать специалисты компании. Они представят актуальную информацию о технических особенностях и коммерческих преимуществах EastWind Contact Center и познакомят гостей выставки с другими решениями EastWind.



© Компьютерная газета