Семинар "Управление работой с клиентами и целевой аудиторией в СМИ"

Приглашаем посетить семинар "Управление работой с клиентами и целевой аудиторией в СМИ", который пройдет 15 сентября в Москве. Организатором семинара является компания NAUMEN.

Семинар рассчитан на руководителей коммерческих подразделений и ИТ-служб компаний, работающих на медиарынке - издательств, телекомпаний, радиостанций и др.

На семинаре вы сможете познакомиться с методиками применения CRM-решений в управлении отношениями с клиентами и целевой аудиторией СМИ:

· управление работой с рекламодателями;
· управление работой с подписчиками и распространителями (для печатных СМИ);
· управление маркетингом (campaign management);
· организация контакт-центра для обратной связи с аудиторией СМИ.

На семинаре также будет представлен пример создания корпоративного контакт-центра в издательском доме "Аргументы и Факты", входящем в Топ-10 российских издательств по объему читательской аудитории